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　　这次干部培训班是公司为适应战略发展需要，为集团健康持续发展提供梯次合理、素质优良的人才队伍，加强干部业务知识、综合素质和领导能力培养而举办的一次重要的培训活动。在集团公司的精心组织下，在xx大学大力支持和周到安排下，在短短的三天时间里，商学院x院长和x教授分别讲授了企业财务报表分析课程和领导力课程，整个课程安排十分紧凑。虽然我没能亲身坐在教室里听课，刚才一些已经给我提供了非常积极的反馈，认为在这短短三日里，大家得以目睹大师风范，聆听名师教诲，耳目一新，视野拓宽，理念上受到了冲击，知识上得到了充实和更新。培训达到了预期目的，取得了圆满成功。在此，请让我再次向x院长和商学院的各位老师为成功举办这次培训所付出的努力表示由衷的感谢！

　　第二，要坚持理论联系实际，做到学以致用，知行合一。“知易行难。”希望各位同事不要把这几天学到的内容仅仅停留在理论或技术层面，而是要坚持学与思的统一、思与行的统一，把培训的内容学深悟透，并自觉运用到实际工作中去，做到真学、真懂、真信、真用，把学习成果转化为卓越的领导能力和高效的.执行能力，在思想观念上、理论知识上、业务技能上得到有效提升。三天的培训结束了，但是大家加强自身学习、做好自我管理、自我培养、自我提高的任务并没有结束。希望大家能把在这次培训中所学的知识和掌握的技能，很好地应用到今后的工作之中，把好的学习作风带回到日常工作和生活中去，在各自的岗位上创造更多的效益，在各自的单位和团队里营造良好的学习风气和氛围。

　　当前，从整个镇江供电公司的层面上来看，公司在用工规模，人员效率，人才结构和员工整体素质等方面都不同程度地存在着一些问题；从公司农电队伍的整体状况来看，经过去年的公开招聘、择优录取，应该讲队伍素质有了明显提高，但是还远远不能适应公司发展以及农电事业发展的要求。要提高公司员工的整体素质，或者说要把公司现有的员工队伍转化为公司人力资源的巨大优势，教育培训肩负着重要使命。因此，公司根据省公司的要求，制订了20xx-20xx年的人才发展规划，加大了力度，我们的供电所人员同样也要增强学习的紧迫感，既要加强学历教育，更要注意不断提高自身的思想政治素质、科学文化素质、专业技术素质，特别是要不断提高自身“学会学习的能力”，从而适应公司加快发展和提高整个队伍素质的要求。

　　一是要立足于安全、可靠的电网发展。构筑安全、可靠的电网是公司做好各项工作的基础，也是我们各供电所长一项重要的职责。近几年来，随着全市经济的快速发展，全市电力市场一直处于需求旺盛，电量迅速增长的趋势，今年1-2月份供售电量分别达到7.75亿和7.10亿千瓦时，增幅分别达到22.43和22.95；同时农村电力需求也十分旺盛，1-2月份的农业用电量达到2.39亿千瓦时，增幅达到24.38，这么高的电力需求，如果没有一个强有力的电网将难以确保可靠供应。因此，我们在抓主网建设的同时，要切实抓好农村电网的建设，包括县城网改造以及农村10kV及以下配网的改造；同时要切实抓好农村的安全用电管理，杜绝各类违章和人身伤亡事故的发生，确保电网的安全可靠运行。

　　三是要立足于方便、快捷的窗口服务。窗口服务水平直接关系到客户的满意度，每个供电所又都是我们面向客户的窗口。近年来，公司不断加强窗口建设，城乡规范化服务达标取得了突出成效，全公司已有80以上的乡镇供电所实现了农村供电所规范化服务达标。优质服务是我们应尽的职责，因此，各供电所要在已有成绩的基础上，再接再厉：一要进一步树立“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，提高公司农电系统整体文明和服务水平；二要加强窗口硬件建设，按照省公司的要求和公司下达的计划，要继续做好供电营业用房的建设；三要进一步提升窗口服务功能，特别是抓好城乡营销一体化系统的建设，95598系统的完善，以及社会服务承诺，进一步提升窗口服务的现代化水平。

　　本期培训班，培训安排周密，课程设计合理，辅导员的讲课生动活泼、形式新颖，充分调动了学员的参与热情，讲授内容既有理论又有实践，全体学员能做到专心听课、认真笔记，尊敬老师，表现了较好的学习态度；各个学习组发挥团队精神，协作配合，高质高效完成了各项作业，特别是在沙盘演练中，全体学员各抒己见，踊跃发言，学习气氛既严肃紧张又生动活泼，达到了学习交流和思想沟通的目的.，也提高了学员计算机应用能力、文字组织能力和口才表达能力。通过短短的三天时间，大家共议学习心得，同谈实践体会，既熟知了绩效管理理论，又初步掌握了绩效管理体系指标分解、沙盘演练、有效沟通和情景模拟等全新的方法和技巧，为今后深入推进公司绩效管理工作打下良好的基础。

　　第二步：自我整合与塑化阶段。这一时期主要培养学员健全的人格、帮他们树立正确的人生观、价值观、情感观和消费观。在人生观上，通过讲述社会成功人士的生活案例、古圣先贤的人生理念、以及xx各界爱心人士的职业生涯，让学员对自己有一个正确的人生规划。在价值观上，注重培养孩子的感恩心，树立起上报四重恩的理念，确立学习、工作、生活根本目的。在情感观上，我们通过严格的规章制度和小班式的管理模式，在环境上去避免男女学员过密接触。同时我们培养孩子懂得渐次人生、段落人生，以帮助他们正确处理情感这个边缘话题与人生主题之间的关系。在消费观上：我们采取封闭式的教学管理；为了使学生们的心态清净、安稳，我们要求他们把手机交由老师保管，每周末给家人打一个电话；他们的钱也要由班级统一管理，每周仅发30元，目的是去除他们平日里奢侈浪费的消费习惯。